如何在得物app中删除退款记录?得物app是一款备受年轻用户喜爱的购物应用,很多人在使用过程中,因为购买记录累积过多而想删除一些记录。接下来,小编为大家详细介绍得物app的退款记录删除方法,朋友们一起来学习吧。
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1. 首先,打开得物app,界面底部点击“我的”,进入个人中心页面;
2. 在用户头像的下方,可以看到一个“购买”按钮,点击它,就能查看自己所有的购买记录;
3. 在购买记录中,找到需要删除的订单,点击进入后,在订单详情中选择“更多”选项,就能看到删除按钮,点击确认删除即可;
4. 温馨提示:仅在退货成功后,用户才能删除相应的订单记录,退货的流程如下:
5. 找到想要进行退货处理的订单,点击进入该订单的详情页面,随后再点击“客服”选项;
6. 系统会提示您输入退货信息,您需要选择一个合适的退货理由,并按照指示与客服人员进行沟通,提交退货请求,等待客服受理后,输入详细的退货信息,通常几天后就可以完成退货操作。
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